リサーチボイスに寄せられるよくある質問を掲載しております。こちらに記載のないご質問に関しては、下記問い合わせフォームよりお問い合わせください。5営業日以内にお返事致します。
左円メニューの「サポート」をご参照ください。サポートページの中に管理画面の仕様方法を記載されたマニュアルがございます。
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弊社の営業担当または代理店様でアンケートの多種多様な業界のテンプレートを保持しております。営業担当が御社に適切なアンケート内容をアドバイスさせて頂きます。
アンケートごとにユーザーを管理できる仕組みがございます。
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弊社サービスではオプションとして、Googleアカウントの作成サービスも行っております。詳しくはスタッフまでお尋ねください。
ご解約は、以下の通りの手順になります。フォームにご契約頂いた際の「会社名、ご担当者名、お電話番号」と「解約希望」とご記載ください。後日、弊社担当からご担当者宛にお電話でご解約の説明を行います。ご解約は一か月前から承っております。次月末にご契約は終了となります。（例：1月中にクライアント様より解約の通知。2月末日に契約終了）
ご解約後、データベースに記録されているクライアント様のデータを削除致します。契約終了日までにデータのダウンロードを忘れずに行ってください。